Lead Scoring ile Gerçek Potansiyel Müşteriyi Netleştirme

Satış ekiplerinin zamanını en doğru potansiyel müşterilere harcaması gerekir. Ancak her lead eşit değildir.

Lead Scoring ile Gerçek Potansiyel Müşteriyi Netleştirme burada değerli bir hal alır. AI, “lead scoring” (potansiyel müşteri puanlama) algoritmaları sayesinde, hangi müşterilerin satın almaya daha yakın olduğunu analiz eder.

Davranışsal veriler, demografik bilgiler, etkileşim sıklığı ve geçmiş kampanya yanıtları gibi faktörler bu analizde rol oynar.

AI, bu verileri işleyerek müşterilere bir puan atar ve satış ekibine en yüksek skorlu kişileri önceliklendirme imkânı sunar. Bu da satış sürecinde zaman kaybını azaltır, dönüşüm oranlarını artırır.

Aynı zamanda düşük skorlu lead’ler için nurturing (besleme) kampanyaları başlatılarak zamanla satışa hazır hale getirilmeleri sağlanabilir. Böylece tüm müşteri potansiyeli verimli şekilde değerlendirilmiş olur.